1. Informacje ogólne
Administratorem Twoich danych osobowych są Agroturystyczne Apartamenty Papiernia , z siedzibą pod adresem: Podobin 334, 34-735 Niedźwiedź. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: apartamentypapiernia@gmail.com.
2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja rezerwacji i świadczenie usług noclegowych: Przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy najmu apartamentu (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia finansowe: W celu wystawienia dokumentów sprzedaży i wypełnienia obowiązków podatkowych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt z gościem: Obsługa zapytań i bieżąca komunikacja związana z pobytem (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
- Zapewnienie bezpieczeństwa: Ochrona strony internetowej przed atakami i nieuprawnionym dostępem (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Wysyłka Newslettera (Marketing bezpośredni): Informowanie o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych Apartamentów Papiernia. Podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szanujemy Twoją prywatność – wysyłamy wiadomości rzadko i kategorycznie nie spamujemy. W każdej chwili możesz wypisać się z newslettera.
3. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania z systemu rezerwacji zbieramy dane niezbędne do finalizacji usługi:
- Imię i nazwisko.
- Adres zamieszkania.
- Numer telefonu.
- Adres e-mail.
- Dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności:
- webd.pl – dostawca hostingu, na którym przechowywana jest strona i baza danych.
- MotoPress – dostawca oprogramowania do zarządzania rezerwacjami.
- PayPal – operator bezpiecznych płatności elektronicznych.
- Podmioty wspierające obsługę obiektu (np. serwis sprzątający lub biuro rachunkowe).
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji, a po jej zakończeniu – przez okres 6 lat, co wynika z obowiązujących przepisów prawa podatkowego oraz terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Prawa użytkownika
Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
Nasza strona korzysta z plików cookies (ciasteczek) w celach technicznych (poprawne działanie systemu rezerwacji) oraz analitycznych. Ciasteczka pozwalają systemowi zapamiętać wybrane przez Ciebie daty pobytu oraz chronić formularze przed spamem. Możesz ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność kalendarza rezerwacji.
8. Bezpieczeństwo danych
Strona posiada certyfikat SSL, który zapewnia szyfrowanie połączenia i bezpieczny przesył danych osobowych. Dbamy o to, aby proces rezerwacji był w pełni bezpieczny dla każdego gościa.
